【制药网 行业动态】近日，商务部对外发布了《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》，此次新文件征求意见的截止时间为12月6日。按照征求意见稿的目标，到2020年，全国大部分省市零售药店分类分级管理制度基本建立；到2025年，在全国范围内统一的零售药店分类分级管理法规政策体系基本建立。
超50%药店面临淘汰，升级转型成发展关键
随着推广时间点越来越近，零售药店即将开启新的大变局已成定局，业内人士预测，在全国范围内执行药店分级制度后，药店数量将减少50%以上，这也意味着45万多家药店预计超过一半会倒闭。这种情况下，药店经营者又该怎么办呢？
按照二、三类药店，加速升级转型
未来零售药店将按照药品质量保障能力、药学技术人员配置和行政处罚记录等经营条件和合规状况进行分类，共分为三个类别。另外，还会在分类结果的基础上，按照经营服务能力将二类、三类药店由低到高划分为A、AA、AAA三个等级。
由此可以预见，等级高的药店将获得更多的利好政策，而部分等级低的药店将面临更大的生存压力和淘汰风险。因此，提升经营服务能力，包括服务环境条件、供应保障能力、人员资质及培训、药学服务水平、追溯体系建设及信息化程度、诚信经营、科普教育及便民服务等内容，按照二类药店及以上升级转型，将成为未来零售药店发的展长久之道。
精细化经营，做出特色药房
药店精细化管理技术，简单说就是“按流程做事，用数据说话”，可以按照人力、商品、运营、财务纵向来划分药店运营管理各个环节，以此来实施和检讨整个运行的过程。目前，伴随电子商务进一步发展，药店更需要借助现代化的工具，采用先 进业务管理系统(包括进销存系统、财务系统)和数据分析系统，通过对商品进销存的数据、顾客消费数据、经营数据、财务数据进行加工、深入分析，提升精细化管理水平。
药店精细化管理的目的是提升药店赢利能力，那么横向就应围绕药店品类管理、顾客管理、销售管理、绩效管理四条主线贯彻药店精细化管理技术的应用。
布局线下药房，分食处方外流“蛋糕”
今年以来，受特殊时期的影响，催生了线上医药零售的大爆发。与此同时，随着电商以及医药O2O模式的快速渗透，也在倒逼传统药店走向一个新阶段。业内认为，对于传统医药零售企业来说，积极拥抱数字化转型是下半场竞争的关键。
有数据显示，到2028年，中国线上零售渗透率将上升至30.8%，总销售额约为1770亿人民币。照此趋势，业内人士判断，未来两三年，随着医保政策放松，以及人们消费观念的转变，线上布局对线下传统药店的发展所形成的推动作用将会逐步显现。而抓住互联网机遇的企业，未来才能有更多发展机会。
补齐执业药师缺口，满足基础药事服务
在零售药店优胜劣汰的过程中，补齐执业药师缺口或将成为头部公司面临的重要课题之一。实际上，一直以来，执业药师缺口大，社会药店药事服务能力亟待提升，无法满足基础的药学服务已是业内不争的事实。加上药店在面对激烈的市场竞争之下，其人力成本也往往变得很敏感，既招不到、也用不起外面的执业药师。
因此，有实力的企业在人力成本、合规经营等方面存在更大优势的情况下，需要积极布局，补齐药店执业药师。
热门评论