【制药网 政策法规】随着互联网技术的快速发展与普及,医保线上支付的趋势愈来愈明显,早2021年7月,国家医保局就发布《关于优化医保领域便民服务的意见》指出,要积极推进“互联网+医疗服务”,按照线上线下公平的原则和医保支付政策,根据服务特点完善协议管理、结算流程,积极探索信息共享,实现处方流转、在线支付结算、送药上门一体化服务。今年7月以来,北京、上海、深圳等地已经试点开通医保个人账户资金用于网络药店线上购药支付。国庆后,云南省、青海省、四川省等多地积极开展了线上医保购药试点工作。
10月10日,云南省医保局网站显示,为增强医药服务可及性,进一步提升医保便民服务水平,继医保“双通道”电子处方中心正式上线结算后,云南省医疗保障局上线“医保线上便民购药”创新服务应用。试点的三家药店中包括上市连锁药企一心堂和健之佳等。
10月9日,青海省医保局方面也有消息称,为提高医疗服务数字化水平,让群众体验到更便捷可靠的医保服务,将在西北地区上线“医保线上购药”服务。该服务目前已先在西宁试点上线,全市共有209家药店支持线上医保支付,参与试点的包括万益、众友、新富康、康宁等连锁药店。
9月27日,据四川省医保局方面消息,四川先在成都、遂宁、德阳、宜宾、达州、广元、南充、眉山等8个城市开展线上医保购药试点工作,通过线上平台,省内医保参保人员足不出户就可以享受到医保购药新体验,实现“手机下单买药、医保账户支付、即时配送到家”。首批共有25家药店,其中涉及海王星辰等药店。
可以看到,连锁药店正积极推进线上医保购药试点工作。一心堂10月21日在互动平台上表示,目前已有试点门店开通线上医保购药服务,公司将严格按照医保基金相关管理政策执行,为人民群众提供更便捷、更安全、更专业的药品保障服务。
健之佳也在近日回复投资者称,医保线上购药服务,使医保结算场景更多元化,便利顾客基于实体药店的线上购药场景,是医保支付结算改革的既定政策,与顾客到店、咨询专业药师意见的专业服务场景定位有所不同。公司围绕顾客不同消费场景、价格带、时效等多层次、差异化需求,积极拥抱政策,通过实体门店和线上平台构建的全渠道服务网络主动满足顾客泛在性的用药、健康服务需求。面对这一政策的推行,公司将加强线上医保合规管控,将原有的线下完善的管控体系推行至全渠道监管,确保医保基金的合规使用。线上医保购药服务便利顾客医保结算,有望增强线上业务的交易。但该业务尚在试点阶段,具体影响有待评估。
业内认为,对于药店而言,线上医保购药将为其带来更多的潜在客户,提升业务增长的机会,也为民营医疗机构的O2O(线上到线下)业务发展注入新的活力,推动医疗服务的智能化和便捷化进程,为患者带来更多便利。
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