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药房开始试水直播卖药,这些问题亟待解决

来源:制药网
2023/2/15 11:38:2941400
  【制药网 市场分析】随着我国电子商务的快速发展,网购已成为常态化消费方式。与此同时,药品网络销售活动也日趋活跃,在部分电商平台,通过实名认证已可以购买多类处方药与非处方药。值得注意的是,近期,在抖音电商发布关于“OTC非处方药”类目上线相关通知,正式开启电商直播卖药之路后,部分药房已开始试水直播卖药。
 
  近期,九州通旗下好药师大药房在抖音平台开设账号,并开始直播卖药。据观察,店铺中上架的药品主要有退热、止咳、抗生素、抗病毒、皮肤以及胃肠道等多款OTC非处方药品。截至2月14日,已开播15场。
 
  业内认为,虽然“直播”“卖药”两个名词组合在一起显得不那么靠谱,但不得不说直播间卖药如果能有序运行的话,那么会解决一大批用药难、用药不便的问题。
 
  不过,要注意的是,药品不同于一般商品,事关人们的生命与健康,必然要采用特殊的监管政策网络直播销售。因此,虽然直播在当下已成为当下不少商品的重要渠道,但不同于日常消费的标品,直播卖药对企业也开始有了更高的安全性和合规性要求。
 
  如2020年市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,明确指出,在直播营销活动中,未经审查不得发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品和特殊医学用途配方食品等法律、行政法规规定应当进行发布前审查的广告。
 
  2022年6月发布的《网络主播行为规范》规定,对于包括医疗卫生在内需要较高专业水平的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备。
 
  2022年12月1日,《药品网络销售监督管理办法》(以下简称《办法》)落地。该《办法》规定,药品网络销售企业应当按照经过批准的经营方式和经营范围经营。
 
  不难看出,当前国家政策对直播卖药的相关审查更加严格,相关平台对于入驻机构、入驻产品及相关资质也都作出了较为严格的限制。对此,业内认为,在这一领域,大部分企业还是需要谨慎观察,在该领域展开立法实践和更完善的监管后,再切入该赛道布局;此外,在开展直播卖药的同时,还需要在提高直播质量、保证药品安全与普及用药常识方面不断努力。
 
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