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互联网医疗成新风口,上市连锁药店加速入场的同时也面临挑战

来源:制药网
2020/7/29 9:38:3235602
  【制药网 市场分析】近年来,在医药分家等政策的推动下,处方药外流不断加速流向药店。数据显示,国内药店处方药的销售规模已从2011年的579亿元增长至2017年的1321亿元。今年以来,受特殊时期的影响,互联网医疗成新风口,并提出将首诊纳入互联网医疗。在此背景下,一些连锁药店加速入场,抢滩布局互联网医院。
 
  近日,益丰大药房宣布将设立海南益丰互联网医院有限公司、海南益丰远程医疗中心有限公司两家全资子公司。此前,一心堂也宣布投资设立控股子公司一心堂医养服务股份公司。可见,为承接处方外流带来的增量市场,互联网医院已经成为连锁药店争相布局的重点。
 
  而在看到机遇的同时,挑战实际上也是并存的。虽然互联网医院能给连锁药店带来盈利增长空间,但在线上推动线下行业集中度不断提高的背景下,连锁药店也面临一些挑战,例如场景重构、低毛利、流量为王、监管趋严等。
 
  其中,对药品零售而言,传统的消费场景主要在医院和药店,场景单一且所售药品无法与其他关联药品形成共联,因此购药场景局限性强,需要搭建多重消费场景。对于此痛点,京东大药房曾提出一个解决方案,即通过搭建健身、孕期、熬夜加班等不同的主题场景,为品牌进行一站式的曝光。
 
  同时,在药品零售市场竞争愈发激烈,以及“4+7“带量采购倒逼药品进行降价调整的背景下,连锁药店的利润空间进一步压缩。根据企业年报,2019年,四家上市连锁药房中,老百姓的销售毛利率已从2015年的37.22%下滑至2019年的33.59%;大参林、一心堂2019年销售毛利率在近六年内初次低于40%,分别为39.48%、38.70%;而益丰药房的销售毛利率也在2019年创下了近六年的低值,达到39.01%。此外,这四大公司2019年的主营业务毛利率也有不同程度的下滑,在其背后是零售连锁药店面临的一大挑战。
 
  国药一致在互动平台上提到,公司毛利低是由于处方药占比较大,以及DTP药房持续增长,该类产品自身毛利低所致。对于此现象,有业内建议,零售药房经营处方药可以构建低毛利+高投入+高客流量+高客单价+高成交量的格局,通过薄利多销,实现盈利。
 
  “流量为王”则是互联网时代的名句,但眼下一个残酷的现实是,企业的获客成本越来越高,流量变得越来越昂贵。对此,企业应该如何把握住每一个访客成了急需解决的新问题。
 
  另外,近年来,药品流通领域专项整治行动不断推进,市场朝着不断规范化的方向发展,不具备条件的药店将逐渐被逐出市场。
 
  在业内看来,未来药店只有不断提高服务质量,才能增强客户的黏性,从而为药店带来营收的增长。慢病管理、社区健康、疾病公益将成为药店服务的三大发展方向。
 
  根据行业分析人士预测,在药品市场平稳增长,处方外流联动OTC,2025年线上药品市场规模预计可达2090亿元。

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