【制药网 人物访谈】 “我们积累了二十年的制药设备生产经验，有着雄厚的生产设计能力，可为用户提供制药项目工程设计，设备选型指导，设备加工，设备安装等交钥匙工程。”11月5日-7日，在重庆博览中心举办的第58届(2019年秋季)全国制药机械暨中国制药机械博览会上，广东金宗机械有限公司总经理钟福禄在接受制药网采访时如是表示。
那么广东金宗机械有限公司到底是一家什么样的企业？与其他同类企业相比，又有哪些优势？在采访过程中钟经理一一为大家做了详细介绍。
钟经理表示，广东金宗机械20多年来一路稳步发展，金宗旗下企业有广东金宗机械有限公司、广州金宗机械有限公司、广州炜沃生物科技有限公司。其生产基地位于广东肇庆国家高新区，占地面积17000多平方，经营范围包括制药、食品、化工、化妆品等。通过多年的努力，公司拥有数十项。
如今广东金宗机械不仅涉及智能制造设备，而且还为用户提供项目设计、设备安装等交钥匙省心服务。本次展会现场，广东金宗便为广大用户带来了100L合成反应生产线、300L药用辅料生产设备等产品设备。“这次展会带来的合成反应机、
原料药/
中间体的一些自控型设备，正是我们提供给客户比较满意的一些交钥匙省心服务。”
据介绍，100L合成反应生产线是非常先进的，其包括所有的阀门等控制都是智能化的。“每一个控制在我们的系统里面都能够采集到阀门、仪器仪表终端的数据，这不仅方便了制药生产安全，而且能为产品的品质以及后端的一些新型产品研发做铺垫。”钟经理表示，这套系统充分实现了集成化，能够把客户想在生产线所需要的一些软件都体现在一起，很方便的控制每一道生产过程。
100L合成反应生产线
据了解，广东金宗机械合成反应釜设备依托物联网系统，设备自动化系统，可实时监控每台设备的运行情况，保证安全生产，且每日形成报表，工厂运作情况，一目了然，真正实现工厂智能化，数字化。
以科技创新为体，广东金宗机械经过多年探索、吸收融入了国内外先进技术，为客户提供了一项项满意的交钥匙服务。据钟经理介绍，广东金宗机械近年来开发了令客户满意的省心售后服务。“加入互联网系统以后，我们有一个终端，通过这个终端，客户出现一些小故障或者一些数据需要我们远程服务的时候，我们售后服务平台都能够很及时的响应这些服务，从而快速的帮客户解决这些问题。”
钟经理表示，广东金宗机械制造、安装为一体的安装机制，综合性比较强，改变了制药行业传统的交付服务。他们能帮助客户从新厂建立，到设备安装以及后面的一些售后服务进行规划，做到。
其强调，广东金宗是一家售前售后为一体的综合性企业，公司不仅售前工作做的好，而且售后工作也做的非常好。“通过售后，我们能够及时帮助客户解决一些突发问题，帮助他们解决生产以及研发过程中出现的一些难题。”
良好的售前售后服务，使得广东金宗机械得到广大客户的认可，在本届药机展现场，广东金宗机械展位前客流不断，很多新老客户均前来参观、试机、洽谈，这恰恰是客户对广东金宗机械信任的好证明。
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