【中国制药网 编辑视点】所谓“同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”可指某个领域存在大致相同的类型、制作手段、制作流程、传递内容大致相同的各类信息的现象。
(药机企业如何从同质化竞争中脱颖而出? 图片来源:百度图片)
在制药机械设备行业中,同质化是一种极度严重的现象。不少药机企业指出,公司自主研发的产品被同行模仿,盗用原创药机企业设备图片,为自己宣传,打击企业的创新积极性,也损害了公司的利益和竞争力。
近年来,我国制药行业发展迅速,导致相关的制药机械行业也产生激烈的竞争。在这种背景下,实现市场差异化几乎是每一家企业都亟待挑战的问题。那么,药机企业该如何从这种恶性竞争中脱颖而出呢?
产品+技术
对于药机设备选购商来说,产品的质量与价格几乎是他们考虑的首要因素。在产品价格几乎相似的情况下,产品的性能则决定了客户的购买情况。
作为制药机械设备企业,要想产品的质量更强,就必须提升设备的技术,可采取客户与技术团队的必要建议,多考查、交流、多学习、多研究。致力于改进设备存在的缺陷与不足,让产品符合市场的需求。
在技术方面,药机企业必须加以重视,可以通过加强与院校战略合作,全面增强科研能力和人才交流水平,为设备的质量筑起一道坚实的“高墙”。
服务+细节
在行业产品高质量都达到一定水平的前提下,细节与服务更能体现企业的品牌与形象。俗话说,细节决定成败。假如有个“画兔耳朵”主题的比赛。大家通过练习或许都能画出兔耳朵。但有一个人一直是练习画整只兔子的,所以对兔耳朵的样子有高屋建瓴的认识,甚至注意细微末节的部分,如凸出兔子的眼睛颜色,那他再参加画兔耳朵比赛,自然就能更强了。
再试想一下两家口味差不多的菜馆,一家服务冷漠,一家服务热情。作为消费者更愿意倾向哪一边?当然是去服务热情真诚的那家。药机行业也一样,在进行产品销售、宣传的过程中,真挚的服务至关重要。产品销售给客户并不是一个句号,而是一个开始,后续的服务、完善至关重要,积累了客户资源,可以在后续服务过程中对客户使用产品设备过后的评价进行市场调查,完善不足之处,促进产品的改进,如此更能获得客户的信赖,与后续的合作。
创新+应变
在同质化市场竞争中,要想脱颖而出,创新是出路。不仅包括技术的创新,产品的创新,服务的创新,还考验药机企业对市场动态的捕捉力与应变能力。假如在梅雨天气,市场对中药材干燥设备需求强烈的情况下,药机企业推出与季节需求不符的设备,长此以往不更换设备陈列方式与创新宣传,必然会导致仓库设备的囤积与滞销。
如今,“工业4.0”迅速成为德国的另一个标签,并在范围内引发新一轮的工业转型竞赛。《中国制造2025》是中国版的“工业4.0”规划,该规划提出了中国制造强国建设三个10年的“三步走”战略,是个10年期的行动纲领。在智能化、自动化的未来发展趋势下,药机企业也应灵活多变跟上时代步伐,打造符合市场需求的智能化设备,助力制药行业发展驶入“快车道”。
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