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　　【中国制药网 编辑视点】近年来我国烘干机行业通过转变产品结构、产业集聚和专业化重组，企业竞争力得到有效提升，行业规模和工业总产值不断放大大。但是随着烘干机设备行业的迅速发展，烘干机市场不仅看中产品质量，更要考量烘干机设备生产厂家的服务效率。业内称，烘干机厂家只有对产品质量和产品服务双管齐下才能真正赢得市场。


　　加强技术研发 提高烘干机设备品质

　　近年来，我国烘干机市场虽然取得很多的进步，但是与国外先进技术相比仍存在一定的差距，我国烘干设备的市场仍是空白。国内低端市场竞争激烈，很多企业面临的减产裁员等严峻的形势。

　　目前，国内烘干机设备行业一直存在着品牌繁杂，技术匮乏，生产力低下等，这严重制约着我国干燥行业的发展，阻碍着我国向市场的前进。我们应该引进国外的先进技术，研发新产品，全自动化烘干机将成为主流，大量的使用电脑和机电一体化操控设备，提高产量，节约了人力，为企业创造更多的效益。

　　在产品结构调整方面，我国要尽快改变以低技术含量为主的状况，学习国外先进技术，开发生产低耗、产销对路的大型成套设备和高新技术产品。根据国情开发出适用的烘干机设备，加速烘干机设备的更新换代，进一步开拓国内市场。专家指出，短时间内，由于受困于我国的烘干机设备人才积累和技术积累的原因，大规模进口国外烘干机设备的局面不会变，我国对烘干机设备的进口依赖在短期内仍将持续。

　　对此，我国仍需要不断的加强技术研发，努力提高烘干机设备品质，向路线迈进。质量是烘干机设备赢得市场的基础，没有质量，其它的都免谈。

　　做好服务不断优化产品 才能真正捕获市场

　　在市场经济条件下，烘干机设备行业要想生存和发展，就必须创新服务，以的产品和服务来满足人们的需求，进而促进整个行业的发展。从烘干机设备创新服务的内容来看，主要包括以下几个方面：

　　服务方式。服务方式主要是指采取何种方式为用户提供产品和服务，这是烘干机行业获得用户认可的重要途径。一旦客户有什么需求，烘干机行业能够立即满足客户的需求，及时调整服务方式，更好地为客户服务。

　　服务态度。对烘干机行业来说，服务态度是一种无形的资产，它在服务客户，满足人们需求，促进行业发展等方面发挥着越来越重要的作用。良好的服务态度不仅体现在服务方式、产品等方面，还体现在售后服务、热情接待用户的来访、来电，耐心接受考核咨询等方面。因此，为了提高服务态度，烘干机行业需要加强对员工的培训，提高员工的素质，为客户提供服务。

　　服务质量。服务质量是人们对烘干机行业所提供的各种服务的总体评价，服务质量越高，客户对烘干机行业越满意才能获得更多的消费者，创造更好的效益。

　　创新服务适应了烘干机行业的实际需求，满足客户的需要，不仅仅有利于提高整个行业的效益，更重要的是保民生，实现社会稳定的社会效益，具有重要的现实意义。对此烘干机企业需要培养高尚的职业道德，树立良好的行业形象，发扬团队协作精神，以进一步推动烘干机行业创新服务的发展。