对产品了解，也是一个业务员*的能力

之前6月份有位客户来问小型潜污泵。但是这个客户需要的参数太小了，所以我又问了很多关于客户使用场所以及使用环境的问题。客户也非常耐心的回答了我的问题，他说他是一个环保公司的设计员，想要把这个水泵安装在一个排污设备里面。

了解了情况，我就*了我们的V系列小型潜污泵。这款水泵参数比较小，而且也有很多这种排污设备用都是这款V系列小型潜污泵。客户和我说，他看了这款水泵的参数，觉得太大了，不符合他的要求。但是水泵的参数都是有一个区间的，所以我把我们这款V系列的小型潜污泵的测试曲线图给客户看了。之后客户只回复了我一个好的，就下线了。

我当时以为客户还是觉得不合适，心想这单要黄了。但是过了几天，这个客户就来找我下单了。我当时就非常庆幸，还好我对产品的一些基本信息了解，并且把性能曲线图给客户看了，才能让客户对我们公司的产品放心。

我们杭州善昱机电有限公司的每个业务员都会进行专业的产品知识培训，一个业务员相当于半个工程师，售前售后全程为您服务！