1.关于发票：在本店订购产品累计金额即能开具正规增值税发票，请在下单时备注开票信息或联系客服备注，否则默认不开票。如没有在发货前告知客服开票事宜，或因买家没有确认发票信息而开错发票需要换票的，由于换票和补票所导致的费用皆由客户承担。

2.关于快递：本店产品购满金额后包邮包票。快递默认申通快递，一般正常时效预计2-3天送达（视距离而定，遇重大节日除外），如需其它快递请联系客服人员。

3.关于发货时间：当天下午15：00前拍下的产品。现货当天发，15:00后拍下的产品，现货视情况次日发，如不是现货发货时间为3-5天，急单请联系客服人员。周末休息不发货，如有订单将延迟至周一发货，特殊情况请联系客服，谢谢谅解！

4.关于质量：本店所有产品质量保证，如有质量争议及时联系客服人员沟通，若双方技术人员沟通确认系产品质量问题，本店包退换货服务。需要谱图资料请咨询客服.

5.关于退换货：购买前请确定好是否是您需要的产品（如产品货号、CAS号、纯度、规格、分子结构等），购买前联系客服确认库存，如错拍错买，请直接联系客服解决。如在卖家发货后发生的退款，除了质量问题之外的退款请自觉扣除发货的运费12元。

6.关于产品：由于上传数量有限，如果没有您需要的产品或不方便预付款，请联系天之蓝客服。

7.关于福利：本店实行积分制，具体请加客服Q询问。