湖南省衡阳市创凯制药设备有限公司(原衡阳市船山医用设备厂)，是一家集产品设计、开发、制造、安装及售后服务一体的综合性企业，座落在佛教圣地南岳衡山*峰脚下，京广铁路。湘桂铁路、京珠高速贯穿南北，是湖南省医药化工设备制造企业，技术力量雄厚，具有*的生产设备和完善的检测手段，所有产品采用新技术、新材料。

　　本厂以新产品开发为先导，不断进行技术革新，为用户提供理想的医院设备和制药机械，设计合理、结构紧凑、造型美观、性能稳定，安全可靠.产品严格按“GMP”《中华人民共和国医药行业标准》生产，是化工、制药、食品、电子等行业的设备。全国各个省市，颇受客户赞誉。

　　本厂的服务宗旨：坚持“质量*，用户至上，重合同、守信誉”本厂的经营方式简便灵活，信誉可靠，*，服务周到，售后服务。以*的产品，良好的信誉歇诚为您服务，共创美好的明天。

售后服务承诺：

1、厂方承诺：本厂一切产品均有质量保证,所有本公司产品质量引起的问题，本厂承担一切后果。
2、保修承诺：产品从调试合格之日起，保修一年，保修期内产品如非人为所致，免费修理。
3、调试承诺：由本厂提供和安装抽水和配液设备及工艺管路系统安装完毕经现场试压和调试合格后，经需方代表同意并签字后方能离场。
4、培训承诺：本厂可根据需方要求派技术人员前往协助指导安装、调试；试运行期间，培训需方有并操作人员，直到产品正常运行。
5、维修承诺：设备发生故障，本厂在接到通知后24-72小时内到位现场服务。
6、终身承诺：产品保修期结束后，为您提供终身服务，并有偿提供配件。
7、验证承诺：根据客户需要免费提供设备验证方案。
8、配件承诺：保修期内外均能提供及时完备的配件方案。
9、验收出厂服务：设备制造完毕后，可根据客户需要，本厂通知需方自行派员到供方验收合格后出厂。
10、档案承诺：合同执行后负责提供产品及配件合格证使用说明书、设备材质报告及相关GMP认证资料。
11、设备免费运输到需方，并承担设备在运输过程中噶保险直至设备安全到达需方现场。

湖南省衡阳市船山医用设备厂