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产品承诺:
广州博美克将负责设备送至需方厂内,并保证按时、保值、保量完成该设备的制造及安装。在工程进行中若发现有材料更改或急需材料采购,可直接与我方联系,我们将以速度做出答复,以保证贵方的工程进度及使用
1.广州博美克保证所提供产品是合格产品,无任何外观缺陷和隐藏缺陷
2.广州博美克对需方使用人员技术培训(针对我方所销售的设备)
3.博美克承若严格按照设备技术参数表供货.
售后服务:
1. 所有由我公司提供的设备,我们将负责设备安装调试验收至产品合格,设备正常验收,进入生产状态。
2. 负责设备的平面布局设计、工艺设计、工艺流程设计。
3. 提供正常的设备操作培训,为需方培训2-3名工程技术人员,全面掌握生产工艺,设备日常维护,故障及生产管理。
4. 所提供设备均保修一年。在保修期内除需方因操作不当造成的原因外,所有因设备维修发生的维修费用均由我公司负责。
5. 我公司在接到维修报告后,本市12小时、全国48小时到达现场(除不可抗力原因外)。
6.终身维护,在质保期外,每年提供一次免费上门综合性服务,时间可由双方决定,其余任何时间,如有设备故障,我公司派人来服务。维修零配件和其他不高于市场价格。
7. 除正常技术培训外,我公司还可以为用户提供其它同类生产厂家到现场培训和现场操作等条件,有利于用户更快、更全面掌握技术。
8. 我公司将长期为客户提供新制造工艺、技术革新、市场动态等同类化妆品设备行业新情报信息。