【制药网 行业动态】据媒体报道,近日,国内头家集无人药店正式开业了。这家无人药店落户沈阳,名叫“X-Lab”,集多项“黑科技”于一身,顾客扫码就可进店,轻松购药,无感结算。
全新的购药场景
顾客只需扫码进店,接下来像逛无人超市一样,按照药效功能的不同,选购药品;完成选购后进入无感结算区,无需进行任何操作,屏幕自动显示药品信息和金额,扫码即可支付离开。另外,为了减少密切接触,当门店内超过15个人时,门禁将自动关闭。
据了解,该无人药店的背后实际需要一整套高度智能系统的支持,包括智能光感、人脸抓拍、智能监控、智能交互、智能货架、无感结算、视频大数据、自动识别、无感支付等智能技术。
可远程连线执业药师
药品属于特殊商品,按照相关规定,零售药房需要配置专业的执业药师指导消费者购药,保证用药安全。无人药店又是怎么解决这个问题的呢?据了解,无人药房上线初期,上架的都是非处方药,基本能满足一般日常用药需求。另外,在药店内,设有智能互动屏,在线即可远程连线执业药师,指导用药。随着无人药店的兴起,也填补了“24小时购药”的空白。
新模式有望复制推广
据悉,该无人药店由沈阳一家药企打造,未来3年内,该企业还计划复制推广新模式,在沈阳的住宅区、教育聚集区再建无人药店,为有需求的市民提供服务。
随着药品的全面铺开,该无人药房还将引入近4000种非处方常用药品。另外,该药店内设三层结构,一层为无人药店,二层设置母婴休息区,三层为无人咖啡店。可以吸引更多的消费者前来“尝鲜”。
医药零售智能化进程加快
从无人超市、无人驾驶,到无人药店,智能技术的应用正加快进入人们的视野,改变人们的生活方式。
实际上,“无人药店”早已不是新鲜的词,早在2018年3月份,就有消息称,山东试点的无人药店已正式开业。同年4月,快方送药在京召开了发布会,明确在开店速度决定生死的时代,快方超微无人药店两个月就可开1000家。
与此前试点的无人药店相比,沈阳的无人药店在功能方面更加多样和人性化,不光是提供购药区,还兼顾母婴休息区、洗手间、化妆室和无人咖啡店等。
业内认为,随着政策的变化、行业的变革,医药零售药店正逐步出现一些新的业态,包括医药电商/互联网+的发展,突破线下购药区域限制,进一步扩大消费群体;DTP药房/慢病管理药房等应运而生,通过更加专业化以及更具客户黏性的服务,强化品牌,提升服务质量以及客流量。而智能化技术的加快应用,也使得医药零售药店发生新变革。总的来看,未来或有一场普通实体店与智能科技店的较量。
热门评论