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　　【制药网 人物访谈】金秋十月，秋意正浓。2019年10月22日，正值第十八届北京分析测试学术报告会暨展览会(BCEIA2019)前夕，赛多利斯在北京通盈中心洲际酒店隆重召开“新计量、新技术、新应用”的研讨会暨Cubis® II新品发布会。200余人欢聚一堂，共同见证这一里程碑的时刻！
 

　　对于研发或分析实验室的科学家而言，获得可靠的称量结果至关重要。被誉为世界天平之父的赛多利斯，一直在不断创新和改进称量技术，始终走在行业发展的前沿，为广大用户带来种类丰富，质量保障，值得信赖的技术产品。
 

　　一般的天平要适应实验室特殊工作流程，通常只有几个有限的选项可供选择。遇到这种情况，用户只能通过修改标准操作程序(SOP)，以适应于实验室天平的既有功能。而赛多利斯的模块化天平Cubis®却打破了这种现状，实现了用户自己定制个性化天平的可能。自2009年发布以来，Cubis®实验室天平系列便备受用户赞誉，已成为制药实验室等受监管领域的使用基准。
 

赛多利斯天平产品经理孙小明(右)接受化工仪器网专访
 

　　今天，赛多利斯天平产品经理孙小明接受化工仪器网专访，带我们走进Cubis®天平的前世今生，共同展望Cubis®天平及行业的美好未来。
 

　　前世今生：艰苦创业 铸就辉煌
 

　　2000年，赛多利斯刚在国内建厂，当时主打一款实验室、教研、科研使用的基础天平——BS系列天平。随后，基于客户需求的不断变化，2009年，赛多利斯重磅推出了模块化天平Cubis®。“正所谓万事开头难，Cubis®推出时重点部署在制药领域，当时并没有这么大规模的发布会，也没有很多人关注。对于这样一款全新的天平如何推广，我们团队心里也没有底，”孙经理坦言道，“如何让客户理解和愿意尝试Cubis®的全自动四角误差补偿技术、分用户管理、称重任务逻辑编辑等复杂功能成为我们要面对的挑战。”
 

　　作为赛多利斯Cubis®系列天平的任产品经理，孙经理及其团队在产品推广上下足了功夫。他们四处奔波，联系各种制药行业平台，组织线上线下活动，想尽一切办法推广Cubis®。“记得那时，我们有时会亲自穿着Cubis®形象代言人小黄人的布偶装在各种展会宣传，天气很热，但没有办法。那种艰辛，也是现在销售体会不到的。”孙经理回忆道。
 

　　皇天不负有心人，随着时间的推移，我们迅速地在2-3年内打开了局面。从面世年销售额600万到如今，Cubis®天平的单品销售已经翻十倍不止，在业内取得了巨大成功。这一切还将归功于Cubis®天平先进的技术和理念。
 

　　模块化是Cubis®天平的核心功能。事实上，模块化并不是新概念，在赛多利斯推出天平模块化之前，很多仪器已经采用模块化设计，但在天平中，直到今日仍然只有赛多利斯一家。赛多利斯模块化天平的成功，很大程度上是因为帮助客户降低了成本。“你想要的功能我们给你，不想要的功能不给你，把钱花在该花的地方，”孙经理举例道，“Cubis®天平有两款屏幕显示器，触摸屏和按键屏，价格差很大。9年来我们卖了将近三千台按键屏Cubis®天平。也就是说如果我们没有做这款按键屏，就会有2000台以上的天平用户会多花钱。Cubis®天平模块化节省下的成本，我们预计不少于两千万。这是实实在在看得到的优势”。此外，模块化带来的除了真金白银的收益，还有用户思想和角色的转变。用户将不再被动地全盘接受产品，而是自主地去思考和选择，想要一款怎样的天平。
 

Cubis® II新一代模块化天平
 

　　十年积淀结硕果。如今，赛多利斯Cubis®天平已经拥有非常广泛的用户基础。新产品推广的规模和难度也有了很大的改变，我们面对的是一个的市场环境。Cubis® II新品的发布将预示着赛多利斯天平跨入新的发展阶段。对此，孙经理感慨万千：“公司已经进入快速发展阶段，近几年均以20%-30%的速度增长，不用多久Cubis® II的销售额就会突破1个亿。我也快退休了，现在Cubis® II由团队年轻人接手，相信这是一个很好的平台，他们会交出满意的答卷。”
 

　　走向未来：解决用户痛点 扩展领域
 

　　近年来中国制药行业发展迅猛，一个个风口接踵而至。赛多利斯与制药领域息息相关，可以说正是由于制药行业的发展，才推动了天平需求的快速增长。2020年，《药典》新增了关于《药品测量结果不确定度评定指导原则》的章节，《中国药品检验标准操作规范》2019版里也将天平提到重要位置。它们要求天平不仅能满足计量合格，更要满足完成实际测量的任务的要求。“目前仪器商正在经历以检定计量国家标准为管理依据的年代，转换到以任务目标为管理依据的年代。我认为2020年是一个很重要的节点。”孙经理说道，“以前天平合格就行，验收条件是获得计量检定证书。未来需要通过校准得到的不确定度，并以这个不确定度与任务目标实现所对应的标准进行比对。只有天平的误差满足任务目标的要求，才能保证实验数据的可靠性，这是完全不同的两个观念。”
 

　　当前，业内用户也面临着许多问题。孙经理告诉我们，用户很容易被误导，资金充裕的会购买天平，资金紧张的会认为相同分度值的天平没有差别，认为计量合格的产品就能满足实际需求。然而每位用户具体需求不同，对天平精度的要求也不同，不合适的产品只会造成资金和资源的浪费以及降低科研成果的产出效率。“所有天平都有它存在的价值，我们要帮助用户做出正确的选择。对此，赛多利斯将从用户的测量误差入手，通过误差的分配来帮助用户选择合适的设备。”孙经理说道。
 

　　未来，赛多利斯还将强化到科研、高教、航天等科研领域的宣传，例如材料学研究，其材料配方、合成、组分、成分分析都离不开天平，发展空间非常大。这类用户对于天平的测量准确性要求非常高，这恰恰是赛多利斯Cubis®的优势所在。
 

　　充分契合用户需求且技术先进的产品使得赛多利斯在市场上表现出强劲的增长势头。2019年上半年，赛多利斯Cubis®天平的销售保持了两位数增长。下半年，随着Cubis® II的推广和应用，赛多利斯天平的市场表现更值得期待。
 

　　赛多利斯集团是的制药和实验室设备供应商，包含两大业务部门：生物工艺部门和实验室产品与服务部门。生物工艺部门拥有广泛的产品组合，主要致力于一次性使用解决方案，帮助客户安全有效地生产生物技术药物和疫苗。实验室产品与服务部门则通过其的实验室仪器、耗材和服务，为实验室研究、制药和生物制药的质量保证以及学术研究机构提供产品和服务，满足其需求。公司成立于1870年，总部位于德国哥廷根，在设有50多个生产和销售基地。