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广州标际张明:用包装检测技术和服务为客户创造价值

——专访广州标际包装设备有限公司区域经理 张明

来源:中国制药网
2018/4/17 17:20:2666191
  【中国制药网 人物访谈】包装是药品品质保证的后一道工序,在药品安全问题受到广泛关注的当下,药品包装检测成为制药企业保障药品质量,提高安全性的有效手段之一。4月11日至13日,在第80届中国医药原料药/中间体/包装/设备交易会(以下简称“API China”)上,包装检测设备领域企业、国家高新企业、国家软件企业——广州标际包装设备有限公司(以下简称“广州标际”)精彩亮相。在本次展会现场,广州标际区域经理张明先生接受了中国制药网采访,其就广州标际在制药行业的发展、参展产品、市场表现以及企业服务等进行了分享。

广州标际包装设备有限公司区域经理张明接受中国制药网记者采访

  做足参展准备,广州标际拳头产品亮相第80届API China

  广州标际主要研发生产包装检测仪器和包装自动生产设备,目前已为15000多家检测机构、科研机构以及企业提供的包装检测仪器和服务,旗下产品出口到美国、法国、英国、加拿大、印度、马来西亚、巴基斯坦等国家。多年来,广州标际以质量控制为目的,通过对各种软包装物理性能的检测,确保产品质量符合国内外的规定和标准。

  第80届API China对于广州标际来说是与国内外客户进行交流、合作的良好平台,为了将企业风采展示给参展观众,广州标际做了充足准备。“这次展会,我们一共带来6款产品,包括广州标际的拳头设备红外法水汽透过率测定仪、压差法气体透过率测定仪。”张总说。

广州标际产品展示

  对于此次参展的两款拳头产品,张总进行了详细介绍,他告诉中国制药网记者,红外法水汽透过率技术是为同行所公认的一个检测方法,也是一项致力于包装的仲裁法,用该技术测出来的数据具有可比性。

  另外一款产品——压差法气体透过率测定仪也颇具特色。中国制药网记者在采访中了解到,这款设备具有自动保压差的功能,在三腔独立的同时可以测出不同样品数据。张总介绍:“我们的产品可进行盲样测试,也就是在用户不知道样品为何种特质、材料的情况下,准确测出样品数据。”

广州标际产品展示

  交出满意答卷,广州标际用技术和服务收获客户赞誉

  广州标际产品实力强劲,不免让人好奇它们的市场表现。对此,张总表示:“标际的产品在市场中受到了很多客户,包括检测机构、高校机研机构的好评,我们也收获了许多赞誉。”而对于产品获得肯定的原因,张总给出了两个理由:,数据的准确性;第二,保压差功能,该功能可以保护样品,避免其在腔体内变形,这也是标际的一项核心技术。

  除了产品、核心技术,广州标际的售后服务同样令人关注。据张总介绍,广州标际的服务在售前、售中、售后都有所布局,他举例:“我们的总部在广州,如果是广东省内的客户,标际会在12小时内响应需求,当天到达客户所在地。而如果是省外客户,则会在48小时内响应。”

广州标际参展团队

  不仅如此,在客户使用产品前,广州标际还会对其进行系统化、职业化的免费培训。“如果有需要,客户可以携带样品到标际进行测试,我们会将检测报告发给客户作参考。”而对于重视程度越来越高的售后服务,广州标际也有一套自己的方案。张总告诉中国制药网记者,当仪器产品达到客户手中,标际会免费派出工程师上门培训。培训接受后,客户要对产品进行评价并签收合格单,如果对培训不满意,标际工作人员会培训到另客户满意为止。

  产品质量是广州标际的生命,客户满意是标际的宗旨。在倡导团结、诚信、勤奋的企业文化理念中,标际人用实际行动给客户、市场交出了一份漂亮的答卷。期待在未来的发展中,标际能成为让包装产业满意的检测仪器和包装自动生产设备企业。

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