【中国制药网 人物访谈】为教学科研专用仪器制造、机械电子配件加工行业的老牌子，郑州长城科工贸有限公司(以下简称为“长城科工贸”)于1988年创建以来，凭借强大的研发实力、贴合客户的设计，全面的产品为高校或企业所熟知。长城科工贸品牌在国内众多制药企业及大专院校、科研院所实验室都有着大量的“粉丝”，并且打通亚、欧、美，得到国内外广大客户的青睐。
2017年11月15日——17日，为期三天的第79届中国医药原料药/中间体/包装/设备交易会(以下简称“API China”)在厦门成功举办。长城科工贸携带重量级产品亮相，为探索“老牌子”成功背后的故事，中国制药网记者对公司业务经理禹轩进行了访谈。
郑州长城科工贸有限公司展台
郑州长城科工贸有限公司业务经理禹轩（左）接受中国制药网记者采访
郑州长城科工贸有限公司业务经理禹轩（左）接受中国制药网记者采访
看对原料药需求吻合度
对于一家仪器设备制造企业而言，产品的市场定位至关重要，它关乎企业的长远发展方向。记者了解到，长城科工贸在科学仪器、制冷解决方案等领域的度非常高。那么，公司又是如何定位自己的呢？
“我们主营的产品对口行业，如化工企业，制药企业，包括新材料、能源企业也会涉及，但和原料药领域的吻合度比较高，涉及比重大。”据禹经理表示，公司的主营产品除了现场参展的产品以外，还包括
旋转蒸发仪系列产品，这些产品比较全套化，配套真空、低温冷却等装置；其次，公司推出制药类企业中试用的产品，如旋转蒸发仪、玻璃反应釜等，设备成配套化，提供温控装置、真空装置。“中试旋转蒸发仪，玻璃反应釜，配套温控装置、真空系列的产品，在同行业中销售份额量比较大。”
此外，长城科工贸对于团队建设也加以重视。“围绕市场为主，分为研发、生产、销售、售后服务四个团队。其中销售队伍分为三个方向：国内销售、电子商务、贸易。” 禹经理如是表示。
原汁原味的国产品质
记者了解到，作为行业中的老品牌，30余年以来，长城科工贸一直致力于为国内外高校与企业提供高品质的设备。在国内，无论高校或企业领域的客户都很熟知，这是一个国产自主研发品牌的老牌子。那么，除了品牌以外，长城科工贸的产品竞争力如何体现呢？
“我们有完整的生产线，进行的是正规化的生产。”禹经理表示，正是以品牌为支撑，以正规化经营为原则，长城科工贸在拥有大量新老客户的基础上不断完善生产线，加以改进与升级，加强企业的自主研发能力，力争超越国外生产线。
“我们有自己的研发队伍，这一点在国产仪器中，能有自己研发实力的企业相对来说很少。”禹经理补充道。据了解，长城科工贸拥有一只的研发团队，先进的管理体系，经过长期的研究开发和不断的技术积累，公司已经在化工、生物、制药等领域有了很大的发展，这是其他国产仪器企业难以比拟的经验。
目前，长城科工贸自主研发制造了循环水式多用真空泵、低温冷却液循环泵、低温恒温搅拌反应浴、密闭制冷加热循环装置、旋转蒸发器、玻璃反应釜等十多个系列一百多个型号的试验仪器和设备。其中，循环水式多用真空泵，低温冷却液循环泵，密闭制冷加热循环装置是公司的标志性产品，长期以来一直行业的发展。
以客户为本 竞争力更胜一层
面对竞争日益激烈的社会市场，企业想要提高核心竞争力，全面提升业绩，除了需要提高产品品质和质量，完善团队建设，更需要建立、完善的客户管理体系，以客户为本助推企业进一步发展。
“我们会根据用户需求，对产品进行定期调整和升级。”据禹经理表示，长城科工贸以用户为主，原则就是根据用户反馈意见，作为研发方向和改进策略。“包括我们从售后服务那边，也会得到很多用户的反馈，包括哪些需要改进，哪些需要升级。”
禹经理还以公司的案例作了说明。“比如旋转蒸发仪，包括所有玻璃接口的密封、密封的材料等细节。我们也是在用户的使用中得到反馈，及时跟进。用户需要改进材料，我们就根据用户的交谈，把材料、模具不断改变，使得其更适应用户的使用习惯。”
从信誉、品质、售后服务方面出发，长城科工贸本着以科技创新，服务社会为宗旨，积极研究开发新产品，奉献于教育和科学事业。我们也相信未来的长城科工贸将会让老品牌和国产设备走向世界，发展的更为辉煌！
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