一、售后服务宗旨：

1、服务响应及时

2、服务过程规范

3、解决问题you效

4、服务内容quan面

二、售后服务承诺及配置

在甲方及设计院提供的技术参数准确无误并按照正确操作规程操作的前提下，我公司免费售后服务期限为2年。期间产生的消耗品（絮凝剂、助凝剂、二氧化lu等药品除外）

1、在质保期内产品出现质量问题，我公司对由于产品的设计、工艺或材料的缺点及安装的错误而造成的任何质量和功能缺点问题进行保修。

2、根据合同规定和用户要求，我公司保证提供you质的安装调试服务。

3、我公司配备一支以zhuan业技术人员为主的高素质的售后服务队伍。我公司拟在洛阳市洛龙区设办事处及配件仓库，配件库有完备的备品备件及专用维修工具，配备2辆专用售后服务车，售后人员为您提供7*24小时服务，在接到您的服务信息或反馈的问题，发生紧急情况时在2小时，做出让您满意的答复和处理。

4、如对我公司产品质量及售后人员的服务质量不满意可向我公司客户服务zhong心投诉，我公司将认真的进行处理并给予满意的答复。