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一大批医药代表被按下线下业务“暂停键”

来源:制药网
2020/3/26 9:47:0620688
  【制药网 行业动态】日前,据相关媒体报道,美国新泽西州的Amarin公司因为产品 Vascepa 去年在美国适应症的扩展,顺利成为降低心血管事件风险的有效药物之一,由于渴望将药物出售给现在更广泛的患者群体,Amarin将销售团队扩充了一倍。 但受疫情的影响这些计划将受阻,公司至少在接下来两周内暂停线下会议。
 
  受影响的不仅是Amarin公司,实际上美国制药巨头Amgen、辉瑞、默克等也都作出了停止销售团队和医生之间面对面会议的决定,同时要求代表在家工作并在线互动。
 
  在日本也有相关的报道,据悉,自2月中旬起,日本的制药公司也纷纷要求代表在家远程办公。
 
  根据印度商业新闻网站报道,目前,也有许多印度制药公司要求医药代表在家办公。
 
  另外,就国内而言,也有药代表示,受疫情影响,一些在家办公的药代也正在线上一如既往推进学术观念和准入的新品,持续发挥着作用。
 
  医药代表是药品营销工作的重要组成部分,可以为医生提供其非常重视的学习机会、人脉资源,同时通过多种活动提高患者的疾病意识,增强药品的可及性等。如今,随着一大批医药代表被按下线下业务“暂停键”,开启线上工作互动的模式,这会对医药企业产生什么影响呢?
 
  据了解,医药代表的线上推广一般有很多种。其中包括内容的推广和呈现、数据的收集和应用、基于互联网基础的处方流转(线上线下相结合)。
 
  有行业人士表示,虽然线上模式看着很简单,但实际上转化为线上工作后,医药代表如今每天都需要打很多次电话给医生,如果疫情持续蔓延,越来越多的线下会议不断被取消,那么将会对制药商的业务产生重大影响。
 
  不过也有观点认为,医药代表线下成功率相应较高,但一对一的拜访成本较高,目前在医生无暇接待医药代表拜访的情况下,药企的这部分预算预计会挪到线上。“线上推广相比于线下,更像是一种广撒网,重点维护的方式,获取单个医生的成本相对较低,而且线上做处方药和各种学术会议,对于医生和药企来说,都更加便捷。”
 
  对此,持有该观点的人士认为,医药代表或迎来线上发展新机遇。当然,其在财务规范、推广学术、学历以及综合素质方面依然会面临更高的要求,同时也需要具备良好的客户关系以及很强的业务服务、管理能力。
 
  就国内情况来看,目前药企已经逐渐迎来复工,各大药企要求代表加大拜访频率,弥补一季度销售损失。但由于医院强化了来访人员登记制度,因此医药代表不会很快迎来线下拜访的高潮期。 因此,业内建议,眼下医药代表应该多思考、设计符合客户需求的线上动作,帮助药企渡过难关。

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